サービスレベル設計として捉える非機能の考え方

非機能を「システム開発者の目線」ではなく「事業者の目線」で捉え直し、何のために決めるのか、どの順番で誰が決めるのか、何をもって保証とするのかの軸を整理します。要望を先に数値にしてから制約に当てはめる進め方と、サービスレベル定義シートのテンプ...