【実録】ソニーの「8年間の部品保有」とは何だったのか。フラッグシップ機TA-ZH1ES、生産終了から3年半で修理拒絶された記録｜Taka

＞売価約30万円の機器に対し、わずか1,001円。ところで、ちょうど同時期に2018年モデルのiPad Proを手放したところ25,000円の値がつきました。 / 消費者センターに駆け込むと徐々に買取提示金額が上がるのがちょっとひどい。

“次回の記事では、メーカーが「直せない」と断言し、55,050円の価値しかないと評価したこのTA-ZH1ESを、いかにして自力で、かつ専門的な技能を必要とせずに復活させたのか” もう部署ごとなくなったのかな

そりゃソニーが詐欺師の金融会社だからだろ。別の記事にも書いたけどソニーは日本企業ではないので、日本での保証は不要と考えているのだろう。これも故意にソニータイマーを仕掛けたが想定より早く発動しただけ

裏でこういう舐めた対応してるメーカーは増える一方だなあ / 買取1000円は流石にいかんでしょ。その後上がっていくのも意味分からんし

ユーザー舐めすぎだろ

ぶっ叩かれてよし

2016年発売開始、2022年に販売を終えた製品。故障回数は2回。CSの回答をネット公開。これはカスハラの部類に入るのでは…。8年云々はコロナ前の文言で、今は半導体の流通事情が様変わりしている。/何回読んでも要求が過

ひどいな。でも、今のソニーならありえる。。。。

TA-ZH1ESは2016年発売の高音質で評価の高いモデルなのにサポートのこのつれない対応は先日TCLとの合弁を発表したテレビ部門以外にオーディオ部門も関係しているのかなと思う https://www.call-t.co.jp/tenchoblog/entry/30947.html

ソニーは割と呆れる対応が多いよなあ。Xperiaのバグ報告した時はそのバグの調査したいから端末送って欲しいといわれてその間の代替機はどうしたら？と聞いたらそんなものないって言われたからなー。

クソニー

情勢が変わって8年が無理だというならこれからは○年に変更しますと宣言すべきでは？

30万の旗艦機に1001円の提示は煽りスキル高すぎ。ソニーの「8年」は信じちゃダメなやつ

「故障の状況その他の事情により、修理に代えて製品交換をする場合がありますのでご了承ください」と取扱説明書に記載されているなら、交換を期待するよな。交換品のレベルは意見が分かれそうだが。

憧れの電子機器メーカーが金融屋になっちゃったのは時代の流れかもしれないけど、説明書に明記されていること(≒契約)を守れなくなっているとはね。もう三流以下だな。

開発者インタビュー https://www.sony.jp/audio/special/interview/ZH1ES/

8年の部品保有が無理だったとしても対応ひどくない？ソニーストアで使えるクーポンあげるとかさ、幾らがいいのか分かんないけど。10万くらい？

部品にもソニータイマーがついてまして

儲からないと製造業部分をリストラすると、品質保証や修理などの部門も衰退するので機能不全になる。にもかかわらず残した所は高級路線に行きがちでこうなる。自社都合リストラするならせめてまともな金銭補償すべき

ソニーショップで購入すると色々と交渉してくれたりするから、高いものほどそういう店で買ってる。