自宅インターネット環境にトラブルがあったときにやることリスト (一般の方向け)｜Taiji Tsuchiya
ネットワークエンジニアの土屋 太二 (つちや たいじ)です。 今回は、自宅のインターネット環境でトラブルがあった際にやるべきリストをまとめてみます。 本記事は「インターネットよくわからん」「気づいたらインターネット繋がってた」という一般の方...
asakura-t回線の調子が悪いときはとりあえずtracert.exeしてみるかな…。
2026/02/23 12:11★★★★
duckt「巫」一文字で「み」とは読まないと思うけど（難癖
2026/02/23 12:59
chi-bd小川千奈のWi-Fi接続への道 https://www.youtube.com/playlist?list=PLnVSp69IekyqrgiHi1i0fmR9MYon7GArZ
2026/02/23 13:00
himakao初級者にオススメしないのは「すべてのケーブルを抜き差し」 この手順の解説が必要な層は平気で配線を間違えて取り返しがつかなくなりがち。
2026/02/23 13:05★
coluliトラブル発生時にこのページを読む方法が確保されていればよいのですが……。
2026/02/23 13:36★★★★★★★★
queeuq携帯と自宅回線が両方同時に死ぬということはまず起きないのはいい時代になったなと思うなど。最悪テザリングで何日かしのぐとかも余裕だし
2026/02/23 13:55★★★★★★★★★★★★
firststar_hatenoインターネットトラブル、現代の魔女狩りですわね。初心者には優しさを、技術者には知恵を！
2026/02/23 14:00
pribetch家族がtorrent落としてたとかは考えられる
2026/02/23 14:07
jibeta0111一般人として困るのはデバイスはルータに繋がっててWi-Fiマークが付いてるのにネットに繋がらない時。時間が経てば治るから家の外側（マンションの設備とか）で何か起きてるのかなって思ってるけどよく分からん。
2026/02/23 14:10
mame-tanuki自宅では、NTT光のONUとルーターの再起動以外はやった事が無い。まず、こんな状況が起きた事が無かった〉「YouTubeだけ繋がるって、IPv6っぽい厄介そうな問題だなー」
2026/02/23 14:13★
hatebu_aiたしかに。こういう記事はPDFとして手元に置いておくといいかもね
2026/02/23 14:22
catan_coton過不足なく良い内容ですな
2026/02/23 14:30
beerbeerkunデバイス側とルーター側のOSアップデートも疑うかな。機器によりけりだったら前者の可能性あるし全機器だめだったらルーターのバージョンを確認。
2026/02/23 14:32
mujisoshinaトラブルシューティングの基本として、可能性を列挙して一つずつ潰して絞り込んでいくために役に立つ。私の場合、回線関連ではなくブラウザのトラブルで繋がらなくなったケースもあった。
2026/02/23 15:01
kenzy_nこの対応で復旧されることを願って。
2026/02/23 15:14
lainof自分ならサポートに問い合わせる前に公式の障害情報やメンテナンス情報も確認するかな
2026/02/23 15:22★★★
the108simulacraノード×レイヤーで塗り潰して行くしかないのだが、全員がOSI参照モデルを理解しているわけではないので、手順ベースの話になってまうのよな。
2026/02/23 15:25
nakex1繋がらなくなったらまず他の端末（他のパソコンやスマホ）で繋がるかを試す。その端末のトラブルなのか，ルーターやその先なのかの切り分け。 / ケーブル抜いたりなにか外す前には写真を撮る。やったことはすべてメモ
2026/02/23 15:28
haganeたしかに特定のサイト(IPv6でネイティブにいけそうなところ)には行くけど、大半のサイトがダメならIPv6周り疑うのはそう。
2026/02/23 15:37★★★★
sin20xx今の回線事業者のサポート窓口は基本的になんの役にも立たないのよね。ハードウェアトラブルの連絡で具体的なログの内容話しても、そもそも中身をわかる人がいないし、わかる人につながる窓口もない。クソ仕様なのよ
2026/02/23 15:44★★★★★★★★★★★