
先輩『うちは接客マニュアルないから喜んでもらえるように接客してね』僕「わかりました!」僕「いらっしゃいませー」先輩『うちではいらっしゃいませじゃないから』
若い頃、某コーヒーチェーンで初出勤。先輩から「接客マニュアルはない」と言われたが、挨拶は「いらっしゃいませ」ではなく「おはよう/こんにちは/こんばんは」に統一と教えられ、明示されないルールの理不尽さを知る。

gimonfu_usr( 先輩が茶髪〔というか金髪?〕なの気になる )
2026/03/09 11:02

frothmouth先輩がサボっていただけなのかもしれん 「同じ会社でバイトしてましたが。研修でやりませんでしたか? 」「赤坂ツインタワーでは習いませんでした」
2026/03/09 11:18

bmlマニュアル俺みたいな。
2026/03/09 11:21★★★

homarara英国の慣習法みたいなものだろう。
2026/03/09 11:26

y_asマニュアルは作ってないが、守らなけらばならないルールが無いとは言っていない。
2026/03/09 11:29★★★

pikopikopan指導する気がないやつ
2026/03/09 11:35★★★★

shiba-i-nu本社社長より支店長が強いケースはあるよね。あと、総務部(実体験)
2026/03/09 11:37

amd64x64マニュアルの意味を取り違えてるのね。コメントにもちらほら。文書化していないルールはマニュアルとは言わない。
2026/03/09 11:39★★★

tanakamak「いらっしゃいませ」を「エアロスミス」と唱える話ではなかった
2026/03/09 11:39

flirt774「常識では」「普通そうじゃない」「うちではそうだけど」「考えたらわかるでしょ」このあたりが出てくると辞めたくなる
2026/03/09 11:51★★★

closer俺がマニュアルだ!
2026/03/09 11:52

yuu-yuiken“「マニュアルは作ってないのでその都度口頭で伝えます」と言ってくれたらだいぶ心構え違うのになあ”コメントにあるこれだな
2026/03/09 11:59★★★★★★★★

kkobayashiマニュアルは(作って)ない
2026/03/09 11:59★★★★★★★★

hazlittそういえば先週ジム・キャリー別人説が盛り上がってたが公式に否定されたらしい
2026/03/09 12:03

perfectspellhttps://atsu-haji.com/tullys-howto-order/ タリーズが「いらっしゃいませ」言わないのはスタバにインスパイアされたのだろうか。
2026/03/09 12:15

shuinout挨拶くらいは最初に教えたれよと思うけど、こういう指摘や矯正を叱られたと解釈しちゃう人もだいぶ面倒くさい。別に君が悪いとは言ってないんよ。
2026/03/09 12:24

akinyon1121指摘されても「いらっしゃいませ」と言い続けてみたい(マニュアルがないってそういうこと)
2026/03/09 12:34

PrivateIntMain要求が明確にあるのに、聞かれても答えず間違えたら何間違えてんだって指摘してくる人間はいる。そういう人間に限って、ルールが明文化されてないのをいいことにその場で勝手にルールを変えたりする。アホらしい。
2026/03/09 12:49

mellhine実際「ない」のだから、嘘はついてないな
2026/03/09 12:51★★★

rax_2私の行ってるところはマニュアルが頻繁に変更したり戻したりした上に、店舗ルール優先になので、曖昧さが個人ルールを許容し、時間帯リーダーによってNGラインがブレる多様性社会。/学習コストが過多なんよね~
2026/03/09 12:53