“ごめんやっぱり戻ってきて” AIで人員削減した企業の半数が2027年までに再雇用

Gartnerによると、AIを理由に顧客サービス部門の人員を削減した企業の半数が2027年までに、同様の業務の担当者を別の肩書で再雇用する見通しだ。
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xizy2027年時点でAI関連技術がどれくらい成長しているかわからないのに?本気で言ってるとしたら現時点でも頭がAI以下だぞ
2026/02/08 11:52
ultraboxムッハハハ!
2026/02/08 11:52
yoiITAIを使うと今まで諦めていたこと(業務スピードや量の限界突破)ができるようになるので、結果的に人間の業務は増える。そんな当たり前のことすら気が付かずに人員削減判断をした経営者こそ、AIと置き換えた方が良い
2026/02/08 12:12★★★★★★★★★★★★★★
nguyen-oi人員削減の言い訳にAI使っただけな気もするが、結局「共感」と「判断」は代替不能ってオチね
2026/02/08 12:21★★
trade_heavenなんか最近、他の人がAIで時短で作った成果物をその何倍も時間かけて確認するのが主な仕事になりつつある。総合的に考えて効率化してんのかもしれんが、個人の仕事としては非常に虚しいものがある
2026/02/08 12:39★★★★★★★★★★★★
qpci32siekqd個々人で解雇が出来ないのでグループで一斉に解雇、戻ってきて欲しい人だけ再雇用では?
2026/02/08 12:40★★★★★★★★★
Ubobibubeマネージャーの仕事の方がAI向きなんだよなぁ。マジです。
2026/02/08 12:51★★★★★
ledsun“昨今の人員削減は、業務の自動化だけでなく、幅広い経済状況の影響によるものだった。” AIを理由にしただけで、景気が悪くなりそうなら解雇、良くなりそうなら雇用。アメリカ企業のふつうの雇用調整、なのかな?
2026/02/08 12:54
tsutsumikunアメリカ、すぐそういう事やるからな……
2026/02/08 12:56
nippondanjiそりゃそうなるだろ。
2026/02/08 12:57
tk_musik人員削減しないと株主が許さないからせざるを得ない面もあるやろ。株価が低下すれば経営にも影響出るわけやん。つまり悪いのは株主。そんくらい少し考えれば分かるやろ。
2026/02/08 13:02
kenzy_n段取りが悪い。
2026/02/08 13:06
ata00000ブコメ見て。携帯電話や個人用パソコン・インターネットがなかった時代に比べたら現代は「待ち時間」なくて非常に忙しいって話があったなぁ/AIが「ツール」から抜け出したらどうなるか分からんが、まだ先の話だよね
2026/02/08 13:08★★
nakag0711ラノベタイトルがないやないか
2026/02/08 13:13★★★★★★★★
setlow普通にAIは建前で、実際はトランプや金利的に経済が落ち込む可能性があったからリストラしてただけよな。で、ちょっと大丈夫そうなのが見えてきたからまた人戻したってだけでは。
2026/02/08 13:13★★
hiroomi“担当者の専門知識やノウハウ、共感力、判断力を完全に代替できるほど成熟していない。”
2026/02/08 13:15
mayumayu_nimolove真のエビルは試用期間を設ける。その上でこいつ切っても大丈夫だと判断するんだよ。ふふふ…馬鹿な経営者だ。
2026/02/08 13:28
hunglysheep1経済状況の影響という話は以前からあったよね
2026/02/08 13:36
m4fgタイトルのミスリードが過ぎないか
2026/02/08 13:45★★
ShimoritaKazuyo経営側はそんなことは想定内でしょ。特定の理由で一斉に辞めさせて、今後使えそうな人だけ再雇用しようとしてるんでしょ。全体として人件費は削減できたでしょ。
2026/02/08 13:47★★★★★★★★