ホテルにタブレットPCを忘れて来てしまったので指定住所に着払い送付を依頼した3日後、「バッテリー搭載の電子機器は運送会社が取扱わず、諦めて下さい」と返信がきた

ホテルによるのか

自分の不始末100%。 その対応を晒す人間にはなりたくない。

支配人やグループ本部の直接の連絡先を知ってるなんてすごいね

不安定時限式発火装置かな。

基本、ホテルって忘れ物を着払いで送れという客の依頼には対応しないと聞いたが。自分がクレーマーであることを自ら晒す人ってことよな。

これ海外の離島からの同国内の話だったと思う。日本でも基本機内持ち込みのハンドキャリー。船便としても使用者が送る訳じゃないから（内容物に責任持てない）難しいね。

“基本、ホテルって忘れ物を着払いで送れという客の依頼には対応しないと聞いたが。”一般的には送る対応が普通かと （このケースだとヤマトは普通に荷受けすると思うが、特殊なシチュエーションということ？）

忘れ物、めんどくさい。

…なんか、普段からこういう生き方してるんだろうなぁ、というのが如実に現れている感じのツイートだな…。自分の正しさを疑ってないあたり含めて。

自分で忘れておいて「普通のアプローチでは対応不可能な場所」からハンドキャリーという情報も後出しした上に感謝の一言もなく批判＆自分の手柄のように語ってしまうのはなかなかのモンスター感。

ひどい話。「結局物流業者ではなく、そのホテルグループ社員の出張往来に便乗したハンドキャリーで解決し輸送費無しでした。」と後出しで書いてるし。こんなモンスタークレーマーに対応するホテル側の人、本当可哀想

航空便にリチウムイオン電池内蔵品載せるの面倒くさいし、海外だったりすると輸入扱いになって税金まで処理することになるからマジで面倒くさい。なので社員が移動のついでにハンドキャリーになりがち

昔スペイン旅行時にデジカメを忘れてきて2万円で送ってもらったなー。ありがたかった。

現場を困らせる嫌な客だな。レタパにも電池内臓かを確認する欄があるくらいだよ。／リゾートホテルだと飛行機で運ぶ可能性高いからNGになるよな

誰がそのコストを払ったのか。

“色々事情があって普通のアプローチでは対応不可能な場所だったようです。結局物流業者ではなく、そのホテルグループ社員の出張往来に便乗したハンドキャリーで解決し輸送費無しでした。”　糞クレーマーじゃん

本人の補足によるとホテルの場所は「空2回or空1回+船1回or船2回で行くような離島。」「Laptop空輸実績のある業者もホテルに紹介したが、ホテルのある島はサービスエリアカバー外と判明。」。ホテル何も悪くない。

id:daddyscar （この人の言ってることが本当なのかは知らんが）「リゾートホテル」がどれほどの規模なのかは分からんが、「忘れ物は着払いで送る」と明記してるホテルもあるにはある。 https://hoshinoresorts.com/ja/sp/faq/hotelinfo/

この人はクレーマーかもしれないけど、忘れ物を着払いで送って欲しいとお願いするのは普通では。対応はホテルにもよるけど。https://www.viewhotels.co.jp/maihama/faq/cat-other/post_78.html

ソウルのロッテホテルの客室冷蔵庫にキムチを忘れたのだけど、着払いで送ってくれた。プロフェッショナルだったなあ。