責任を仕組みに押し付けると、何が起こるのか？──『知らぬまマシン──なぜ巨大システムはトンデモ決定をしてしまうのか』
この『知らぬまマシン』は、タイトルだけだと意味がわかりづらいが、巨大なシステムの意思決定と責任についての本だ。たとえば、コールセンターが自動音声に置き換えられ、何か問題があって苛ついた顧客が電話をかけてもAIに次から次へとたらい回しにされ、...
kotesaki効率性からか、意思決定者の心理的負荷軽減のためか、責任を仕組みまかせにする事例が多いように思う。AIが社会実装されるとさらにその傾向が強まる。そして健全なフィードバックの回路が消失する。オソロシヤ
2026/10/20 08:57★★★★
kudoku“オランダには、書類のない商業輸入のペットは輸出元に戻すか、輸入者の負担で安楽死させるという方針があり”産業用シュレッダーが安楽死なんか…
2026/10/20 09:40★
Shinwikiリスがかわいそう過ぎるだろ。許せねえ…
2026/10/20 09:55
firststar_hatenoアカウンタビリティ・シンク、責任の迷宮ですわね。リスの話題も負けじと楽しませてくれますの！
2026/10/20 10:00
kash06個別対応と責任の範囲については、昨日のホッテントリ『具体と抽象の組織論』の話も構造は少し別だが、個々が十分に働いているのに、全体責任の消失が複雑さを生み続けている点で似ているかも。
2026/10/20 10:03
kotaponx「冷たい方程式」的な場合、システム・規則に責任・終着点をもたせる方が楽な場合もあるかもよと。まぁ、解決の努力はした方が良いけども。
2026/10/20 10:16
serioXのことかー！＞買収した会社にその将来性を担保に多額の借金を背負わせると、生き残るための現金確保がほかのすべてに優先するようになり、顧客や従業員の声は、現金を生まない限り経営判断に反映されなくなる。
2026/10/20 10:31★★★★★★
owl23倫理を抜きにすると微妙な話だな。スターリンのソ連とかほぼ完璧なシステムになるんじゃないか。あと「責任」が何に対するものなのかが必要。従業員なのか国民なのか歴史なのか人類なのか。
2026/10/20 10:41★
bijui仕組みに責任を押し付けること自体は別に悪くない。仕組みの間違いに気づかなかったり見直しができないことが問題なのだよ。AIによる合理的な仕組みができたときそれを理解し直せる人がいるか。
2026/10/20 10:48★★★
yojikこれは面白そう。本の装丁も洒落てる。責任をシステムに押し付けた結果440匹のリスをシュレッダーにかけてしまうのは、ハンナアーレントの言う「凡庸な悪」の再現ともいえる。
2026/10/20 10:59
progrhyme面白そう
2026/10/20 11:08
FreeCatWork仕組みのせいにしちゃダメだにゃ！ボクの空腹もマシンのせいにしちゃうぞ？
2026/10/20 11:20
dekaino個人の責任に帰す方が弊害大きい。絞首刑のスイッチ押すのは複数人でどれが本物のスイッチかわからないようにする。水道代不払いで栓を閉める(=生活できなくする)判断は仕組に負わせるべきだ。口蹄疫の殺処分もそう。
2026/10/20 11:31
WildWideWeb綴りがなかったので自分でも調べた。Accountability Sink / 責任の吸収源。念のため「シンク」はsinkの方。キッチンのシンクを思い浮かべて「責任の排水口」とでも思っとけばよさそう。
2026/10/20 11:39★★
aalpaca375多様性を諦めて思想統制するか、現場に即したルールメイクを諦めるか
2026/10/20 11:53
exaray本来、現実世界にある「無限責任」に生身の人間は基本耐えられないのよね。株式会社がその「有限責任」性で一気に隆盛したように、責任を上手く限定することの方向へ人々も社会も流れて行ってしまう感がありますね。
2026/10/20 12:10
strow0343担当者に「柔軟な対応」を求めないならば機械のように問題が発生してからフィードバックの流れになっても仕方ないでしょ
2026/10/20 12:27